Viktig information om namnbytet

Hej kunder!

Som ni kanske har läst kommer vi från den 20 mars att verka under namnet Light Leap. Vi har fått mycket positiv respons, men också några frågor angående denna förändring som vi vill passa på att svara på.

Vad innebär detta för mig som kund?
Vi förblir samma företag med samma organisationsnummer och ägarstruktur. Med namnbytet kommer vi att bredda vårt sortiment med fler varumärken och produkter som ni kunder har efterfrågat. Vi kommer självklart fortfarande tillhandahålla produkter som vi köper in från IBC Solar AG så om du är intresserad av dessa kan du kontakta oss som vanligt.

Vad händer med mina ordrar och avtal?
Ingenting, dina ordrar förblir oförändrade och dina produkter kommer att levereras som planerat.

Något mer jag behöver tänka på?
I och med namnändringen kommer vår domän och kontaktuppgifter att ändras. Du kommer från den 20 mars hitta shoppen på www.lightleap.se. Du använder dina vanliga inloggningsuppgifter och behöver inte göra något annat för att få tillgång. Exakt samma shop, bara lite annorlunda utseende som vi ser fram emot att få visa för er!

Nedan följer nya kontaktuppgifter. Mailadresserna går att maila till redan idag, spara dem gärna även för framtida ärenden.

För supportärenden:
support@lightleap.se

För orderläggande eller frågor/ändringar om din order:
order@lightleap.se

För övriga frågor:
info@lightleap.se

Fakturor skickas till:
invoice@lightleap.se

Du kan självklart även ringa oss på samma nummer som innan:
08-400 267 55.

Vi ser fram emot att fortsätta samarbeta med er, fortsatt med ett bättre och bredare sortiment!

/ Team Light Leap